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Registro Único de Contribuyentes No. 20601315051, con icilionstalaciones Operativas en Calle Jean Paul Sartre 170, Surquillo

01
Datos del reclamante
Placa
02
Informacíon del solicitante
Documento
Nº de documento
Nombres
Apellidos
Razón social
Departamento
Provincia
Distrito
Domicilio
Teléfono
Celular
Correo
03
¿Qué desea ingresar?

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Expresa su malestar respecto de algún tema.

Motivo
04

Nota: En caso de no ser titular registrar los siguientes datos

Información del titular
Documento
Nº de documento
Nombres
Apellidos
05
Detalle del requerimiento
Validación de seguridad

La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

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